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Devolucion Facil y Rapida
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Procesos de compra protegidos y compra segura
Preguntas frecuentes
¿Porque comprar en LuminaHealth?
Nos enfocamos en ofrecer diseños exclusivos con acabados de alta calidad. Cada pieza está pensada para darte estilo, durabilidad y un ajuste impecable. Además, garantizamos un proceso de compra 100% seguro y una atención al cliente cercana para resolver cualquier duda que tengas."
¿Como pùedo hacer el seguimiento de mi pedido?
En cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones, te enviaremos el enlace de la empresa de transporte. Así podrás ver en todo momento la ubicación exacta de tu paquete hasta que llegue a tus manos
¿Cuando llegara mi pedido?
Los envíos estándar suelen tardar entre 2 y 5 días hábiles (según tu ubicación). Procesamos todos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas tras realizar la compra. Recibirás una notificación cuando el paquete salga de nuestras instalaciones.
¿Puedo realizar una devolucion?
¡Sí! Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu paquete para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar, con sus etiquetas originales y en su empaque intacto. Solo escríbenos a nuestro correo de contacto y te guiaremos paso a paso.